ご注文の流れ

「坂の上の猫プリン」へようこそいっらしゃいませ。
ここでは、「安心してお買物できるように”ショッピングガイド”及び注意事項」をご案内させていただきます。
お買い求め前に、ぜひ、ご一読いただきますようお願いします。

お買物方法について

インターネット(買い物かご)でのご注文
インターネット注文・メール注文は24時間、年中無休で受け付けております。
当サイト・商品ページよりご購入希望商品を「カートへ入れる」ボタンで選択して、ご注文者情報、配送先、支払方法など記入・選択の上ご注文してください。

ご注文の流れ

【1】カートに入れる
ご購入したい商品のページにある【カートに入れる】ボタンをおします。

【2】購入商品を確認する
購入したい商品を確認しましたら、次へ進みます。他に一度に購入したい商品がある場合は、【買い物を続ける】ボタンを押します。

【3】ご注文者様の情報を入力する
お客様の情報を入力します。入力を終えたら、【次へ】または【会員登録しながら次へ】を押します。
※会員登録を行うと、次回からお届け先情報の入力が省けるほか、お買い物の履歴を確認することができます。

【4】お支払い方法を指定する
お好みのお届け方法・お支払方法を選んで【次へ】ボタンを押します。
お届け先がご注文者様と異なる場合は、【別の発送先を指定する】を選んで、続けてお届け先の情報を入力します。

【5】ご注文を確定する
表示された内容に間違いがないことをよくご確認の上、最後に【上記内容で注文する】を押します。

【6】ご注文完了
ご注文が完了しました。ご入力頂いたメールアドレスへ、ご注文に関する【ご注文受付】メールが届きますので、内容のご確認をお願いいたします。

お支払い方法について

銀行振込
銀行振込でお支払いいただけます。
弊社指定口座へ代金お振込みをお願いします。入金確認後、商品発送をいたします。スムーズな発送手配を行うためにも、ご入金後メールにてご連絡下さることを推奨させて頂きます。

配送について

配送:「クロネコヤマト便」でお届けいたします。
配送時間指定可 ~ 下記時間帯からお選びください。
午前中(12時まで)
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から21時

配送料について
※正式な送料は、正式に注文受付が処理された後に送信する「注文確定メール」でお知らせします。
商品の数量・組み合わせによっては、送料の自動計算の際に正しい送料が算出されない可能性があるためです。お客様には何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

商品の返品・交換、ご注文のキャンセルについて

お客様からのキャンセル
・誤ってご購入された場合(購入ボタンを押してしまった場合)、恐れ入りますが速やかに弊社までご連絡をお願い致します。
・食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんので御了承ください。

返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんので御了承ください。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後2日以内にご連絡下さい。尚、その際の商品返送料は当店にて負担致します。